آیا می‌دانید هزینه‌های مستقیم شما کدام هستند؟ البته که می‌دانید. به عنوان یک مدیر تجاری منطقی، هر روز در حال کار بر روی کنترل این هزینه‌ها هستید. اما حالا… آیا می‌دانید هزینه‌های غیرمستقیم و تبادلی شما چقدر است؟ ممکن است بدانید اما احتمالا نه به اندازه ای که از هزینه‌های مستقیم اطلاع دارید. بیایید نگاهی به لیست زیر بیاندازیم و ببینیم که آیا اطلاعات کافی برای پاسخ دادن به این سوالات دارید:

{phocadownload view=file|id=335|text=دانلود متن کامل مقاله|target=b}