شرکت Coca-Cola بطری ها و قوطی های خود را با هدف ایجاد یکپارچگی بیشتر در هویت برند و بهره گیری از میراث نمادین خود بازطراحی کرده است؛ با این حال، برخی مصرف کنندگان از شباهت بیش از حد طراحی بسته بندی انواع مختلف این نوشیدنی انتقاد کرده اند. آژانس طراحی و برندسازی The Superultrarare این بسته بندی جدید را با تکیه بر عناصر نمادین Coca-Cola طراحی کرده است. در این بازطراحی، مهم ترین دارایی های بصری برند از جمله ترکیب رنگ قرمز و سفید، فونت معروف Spencerian، نوار نمادین Dynamic Ribbon و نشان Arden Square بیش از پیش برجسته شده اند.

این هویت بصری جدید علاوه بر بسته بندی محصولات، در محیط های خرده فروشی، تجهیزات و تجربه های دیجیتال نیز به کار گرفته خواهد شد. هدف از این تغییر آن است که هر نقطه تماس با برند، بی درنگ Coca-Cola را در ذهن مخاطب تداعی کند، در حالی که هر محصول نیز همچنان هویت قابل تشخیص خود را حفظ کند.
این تغییرات به تدریج در بازارهای اروپا، آمریکای لاتین، خاورمیانه و آسیا اجرا خواهد شد. Coca-Cola اعلام کرده است که بسته بندی های فعلی، مانند بسته های چندتایی Coca-Cola Zero Sugar با سینی مقوایی قرمز، تا زمان اتمام موجودی همچنان در بازار عرضه خواهند شد.
Arnab Roy، رئیس بخش Global Category شرکت Coca-Cola، گفت:Coca-Cola یکی از شناخته شده ترین برندهای جهان است و این جایگاه، مسئولیت تکامل مداوم را نیز به همراه دارد. این نوسازی با هدف ایجاد شفافیت و انسجام بیشتر در نحوه حضور برند، در هر جایی که مردم با آن مواجه می شوند، انجام شده است. با تکیه بر عناصری که مردم از قبل می شناسند و دوست دارند، در حال ایجاد پایه ای مستحکم تر برای رشد آینده هستیم، بدون آنکه هویت متمایز Coca-Cola از بین برود.
Rapha Abreu، معاون جهانی طراحی در شرکت Coca-Cola نیز افزود: بیش از یک قرن است که Coca-Cola نمادی جهانی از خوش بینی و اصالت بوده است. اکنون با یک هویت بصری یکپارچه، می توانیم تجربه ای واحد و قابل تشخیص از برند را به مصرف کنندگان ارائه دهیم.
Abreu در صفحه LinkedIn خود نیز نوشت:هدف ما ساده است؛ ارائه یک تجربه کامل و بدون خدشه از Coca-Cola. فرقی نمی کند مصرف کننده کدام محصول Coca-Cola را انتخاب کند، باید ظاهر و حس آن، کاملاً Coca-Cola باشد. شما از قبل می دانید ما چه برندی هستیم؛ بنابراین نیازی به یک طراحی کاملاً جدید نبود. ما بر همان ویژگی هایی تمرکز کرده ایم که باعث شده میلیاردها نفر در سراسر جهان Coca-Cola را به عنوان یک نماد بشناسند و این دارایی های ارزشمند را بیش از پیش برجسته کرده ایم.
آژانس برندسازی JKR که مسئول اجرای هویت بصری جدید بوده، اعلام کرد:ما برند را در ۲۰۰ بازار جهان یکپارچه کردیم و هویتی بصری خلق کردیم که به اندازه خود Coca-Cola منحصر به فرد و نمادین باشد.
این شرکت در LinkedIn نوشت: نشان Arden Square را به عنوان نماد اصلی برند بازگرداندیم، ترکیب رنگ قرمز و سفید و نوار Dynamic Ribbon را بهبود دادیم و سپس این عناصر را در محصولات، تجربه های برند و سراسر جهان به اجرا درآوردیم.
بنابراین، چه فردی در نیویورک Coca-Cola را انتخاب کند و چه در دهلی نو Coca-Cola Zero Sugar را، محصول هم طعم Coca-Cola را خواهد داشت و هم ظاهر Coca-Cola را. کاملاً قابل تشخیص، غیرقابل انکار و همیشه نمادین.
انتقادها
این هویت بصری جدید برای محصولات Coca-Cola Original Taste، Coca-Cola Zero Sugar، طعم های مختلف آن ها و بسته های چندتایی اعمال خواهد شد. با این حال، محصولاتی مانند Coca-Cola Light و Coca-Cola Zero Sugar Zero Caffeine همچنان ظاهر شاخص خود را حفظ خواهند کرد.
محصولات Coca-Cola Zero Sugar همچنان با نوشته بزرگ تر روی بسته بندی، نوار مشکی Dynamic Ribbon روی قوطی ها و بسته های چندتایی، و همچنین درپوش مشکی روی بطری های پلاستیکی و شیشه ای از سایر محصولات متمایز خواهند بود.
با این وجود، برخی مصرف کنندگان نسبت به طراحی جدید قوطی های Zero Sugar انتقاد کرده اند. در طراحی قبلی، نوشته های مشکی به راحتی این محصول را از Coca-Cola معمولی متمایز می کرد، اما اکنون نوشته های هر دو محصول سفید هستند و برخی کاربران این دو محصول را «تقریباً غیرقابل تشخیص» توصیف کرده اند.
یکی از کاربران شبکه های اجتماعی نوشت:برای ما افراد مبتلا به دیابت این موضوع واقعاً آزاردهنده است، چون تفاوت بین این دو محصول اهمیت زیادی دارد.
کاربر دیگری نیز نوشت:من به شیرین کننده های مصنوعی حساسیت دارم و تفاوت رنگ و طراحی قوطی ها، مخصوصاً در بارها و رستوران ها، خیلی به من کمک می کرد.
در مقابل، برخی دیگر از کاربران از طراحی جدید دفاع کردند و یادآور شدند که عبارت Zero Sugar همچنان با حروف بزرگ زیر لوگوی Coca-Cola درج شده است.
یکی از کاربران نوشت:واقعاً کلمه بزرگ ZERO را روی بسته نمی بینید؟ یا نوار مشکی را که جای نوار سفید را گرفته است؟
کاربر دیگری نیز اظهار کرد:ظاهراً برای بعضی ها خواندن عبارت Zero Sugar هم زیادی سخت است.
پایداری
Coca-Cola تاکید کرده است که بسته بندی های جدید همچنان تمام استانداردهای کیفیت و ایمنی را رعایت می کنند و این تغییرات هیچ تاثیری بر اهداف پایداری شرکت نخواهد داشت. به عنوان نمونه، این شرکت اعلام کرده است که بطری های پلاستیکی آن همچنان از پلاستیک ۱۰۰ درصد بازیافتی تولید خواهند شد (به استثنای درپوش و برچسب).
Packaging Europe نیز در گزارشی که به بررسی اقدامات پنج برند بزرگ جهانی در زمینه بسته بندی های پلاستیکی اختصاص داشت، به آخرین دستاوردهای Coca-Cola در حوزه بسته بندی پایدار پرداخت. بر اساس این گزارش، مصرف پلاستیک نو (Virgin Plastic) این شرکت از سال ۲۰۲۳ تاکنون ۹.۸۴ درصد افزایش یافته است، اما در عین حال توانسته در سال ۲۰۲۴، ۱۸ درصد از پلاستیک بسته بندی اولیه محصولات مصرفی خود را از مواد بازیافتی پس از مصرف (PCR) تامین کند.
Coca-Cola همچنین اعلام کرده است که ۹۹.۹۴ درصد از بسته بندی های این شرکت برای بازیافت، استفاده مجدد یا کمپوست شدن طراحی شده اند و این رقم شامل ۷۸.۹۳ درصد از کل بسته بندی های پلاستیکی آن نیز می شود.
از دیگر اقدامات اخیر Coca-Cola می توان به عرضه قوطی های مینی تک نفره برای مصرف در حال حرکت و اجرای آزمایش های کوتاه مدت، همچنین استفاده از دسته های مقوایی قابل بازیافت و نقاط چسب به جای شرینک پلاستیکی در بسته های چندتایی نوشابه اشاره کرد.