در طول اقامتم در ایالات متحده، در اتاق هتل یک بطری آب آلومینیومی پیدا کردم که به جای بطری رایج PET در کنار دستگاه قهوه قرار داده شده بود. چیزی که توجه من را جلب کرد، خود محصول نبود، بلکه انتخاب نوع بسته بندی بود: آلومینیوم، یک پوشش داخلی مناسب تماس با مواد غذایی، و پیام رسانی ای که به شدت بر جایگزینی پلاستیک های یک بار مصرف تمرکز داشت.
Anna Poletto
سوالی که به ذهنم رسید این بود: آیا این انتخاب عمدتاً ناشی از ملاحظات پایداری است یا بخشی از یک استراتژی آگاهانه برای جایگاه سازی برند؟ آلومینیوم، به ویژه در قالب چنین بطری هایی، هزینه ای به مراتب بالاتر از PET دارد. پس چرا برای چیزی به سادگی آب رایگان هتل از آن استفاده می شود؟
- برای بهره برداری از تصور لوکس و باکیفیتی که این ماده در ذهن مصرف کننده ایجاد می کند؟
- برای تقویت اعتبار زیست محیطی هتل و برند؟
- برای استفاده از ویژگی های بسیار خوب آلومینیوم در جلوگیری از نفوذ هوا و حفظ کیفیت محصول؟
- برای همسو شدن با حساسیت روزافزون مصرف کنندگان آمریکایی نسبت به کاهش مصرف پلاستیک های یک بار مصرف؟
- یا به این دلیل که هزینه بالاتر بسته بندی با ارزش ادراک شده بیشتر برای مهمان جبران می شود؟
از نظر من، نکته جالب این است که در صنعت بسته بندی، انتخاب مواد به ندرت صرفاً یک تصمیم فنی است. این تصمیم در نقطه تلاقی عملکرد، پایداری، بازاریابی، تجربه کاربر و استراتژی کسب وکار قرار دارد.
شما این انتخاب را چگونه تفسیر می کنید؟
